Las principales pginas de contenidos audiovisuales por streaming no viven su mejor poca. No se sabe si por las consecuencias econmicas derivadas por la pandemia o un descenso en el inters de este tipo de productos, pero las plataformas han experimentado una drstica bajada en sus ingresos. Netflix fue la primera en reaccionar y subir la tarifa de sus precios para aquellos perfiles que comparten su cuenta sin vivir en el mismo hogar. Ahora parece que Disney le est siguiendo los pasos a travs de una encuesta a sus suscriptores.
Mediante un mensaje por correo electrnico, Disney pregunt a sus usuarios el porqu comparten la misma cuenta a pesar de no vivir en el mismo hogar del titular de la misma. Este sondeo puede dar unas conclusiones a la plataforma sobre si seguir o no los pasos de Netflix, que es poner una tarifa adicional a aquellos quienes compartan cuenta.
Tambin puede ser una forma de saber el porqu de las cadas masivas en las suscripciones. La encuesta contena una simple pregunta y diez respuestas: ‘Por qu compartes tu cuenta de Disney con personas fuera de tu hogar?’
Las respuestas a elegir eran las siguientes
- No utilizan el servicio con suficiente regularidad.
- No me importa que tengan acceso a mi informacin en estos servicios.
- No quieren pagar el servicio ellos.
- No tienen acceso a los contenidos de este servicio a travs de sus otros servicios.
- No pueden pagar el servicio y quiero ayudarles.
- Intercambio mi nombre de usuario y contrasea para acceder a otros servicios.
- Me pidieron mi nombre de usuario y contrasea para acceder a otros servicios.
- No tienen acceso a este servicio donde viven..
- Quiero que tengan acceso a los contenidos que veo para poder hablar de ellos despus.
- Otro, especifica:
No es la primera medida que ha tomado Disney a lo largo de este tiempo, pues a finales de febrero la plataforma fue noticia por modificar los precios de sus tarifas. Si antes costaba suscribirse 6,99 mensuales o 69,90 euros anuales; ahora cuesta 8,99 euros mensuales y 89,90 euros anuales.
